Ovo je neobavezujući prevod. Nemačka verzija je pravno obavezujuća.

Opšti uslovi poslovanja sa informacijama za kupce društva Berger + Schröter GmbH (brend Aerosols Germany), stanje na dan 03.11.2026.

1) Područje primene

1.1 Ovi opšti uslovi poslovanja (u daljem tekstu „OUP“) društva Berger + Schröter GmbH (u daljem tekstu „prodavac“) primenjuju se na sve ugovore o isporuci robe koje potrošač ili preduzetnik (u daljem tekstu „kupac“) zaključi sa prodavcem u vezi sa robom koju prodavac predstavlja na veb-sajtu www.aerosols-germany.de ili koju mu nudi na zahtev. Uvrštavanje sopstvenih uslova kupca ovim se osporava, osim ako nije drukčije dogovoreno.

1.2 Potrošač u smislu ovih OUP je svako fizičko lice koje zaključuje pravni posao u svrhe koje su pretežno van njegove trgovinske, poslovne ili profesionalne delatnosti.

1.3 Preduzetnik u smislu ovih OUP je fizičko ili pravno lice ili pravno sposobno društvo lica koje pri zaključivanju pravnog posla postupa u okviru svoje trgovinske, poslovne ili profesionalne delatnosti.

2) Zaključivanje ugovora

2.1 Opisi proizvoda sadržani na veb-sajtu prodavca ne predstavljaju obavezujuće ponude prodavca, već služe za podnošenje obavezujuće ponude kupca.

2.2 Kupac može podneti ponudu prodavcu putem e-pošte, preko obrasca za upit na veb-sajtu, poštom ili telefonom. Ako prodavac na zahtev kupca dostavi ponudu, kupac podnosi pravno obavezujuću ponudu za zaključenje ugovora tako što naruči na osnovu te ponude.

2.3 Prodavac može da prihvati ponudu kupca u roku od pet dana

slanjem kupcu pisane potvrde narudžbine ili potvrde narudžbine u tekstualnom obliku (faks ili e-pošta), pri čemu je odlučujući prijem potvrde narudžbine od strane kupca, ili
isporukom naručene robe kupcu, pri čemu je odlučujući prijem robe od strane kupca, ili
traženjem plaćanja od kupca posle nego što je kupac izvršio narudžbinu.

Ako se primenjuje više od navedenih alternativa, ugovor se zaključuje u trenutku u kome se prvi put ostvari jedna od navedenih alternativa. Rok za prihvatanje ponude počinje da teče narednog dana posle slanja ponude od strane kupca, a ističe istekom petog dana posle slanja ponude. Ako prodavac ne prihvati ponudu kupca u navedenom roku, to se smatra odbijanjem ponude, sa posledicom da kupac više nije vezan svojom izjavom volje.

2.4 Obrada narudžbine se uglavnom odvija putem e-pošte. Kupac mora da obezbedi da je adresa e-pošte navedena za obradu narudžbine tačna, kako bi e-poruke koje šalje prodavac mogle da stignu na tu adresu.

3) Pravo na odustanak

3.1 Potrošačima je u principu priznato pravo na odustanak.

3.2 Dalje informacije o pravu na odustanak nalaze se u uputstvu prodavca o odustanku, koje se potrošačima šalje zajedno sa ponudom.

4) Cene i uslovi plaćanja

4.1 Cene su navedene u odgovarajućoj ponudi prodavca. Za potrošače to su ukupne cene uključujući zakonski porez na dodatu vrednost. Za preduzetnike cene su bez zakonskog poreza na dodatu vrednost, osim ako ponudom nije drukčije navedeno. Eventualni dodatni troškovi isporuke i otpreme navedeni su posebno u ponudi.

4.2 Mogućnosti plaćanja saopštavaju se kupcu u ponudi prodavca.

4.3 Ako je dogovoreno plaćanje unapred putem bankovnog transfera, plaćanje dospeva odmah posle zaključenja ugovora, osim ako strane nisu dogovorile kasniji rok dospeća.

4.4 Ako je izabran način plaćanja na račun, kupovna cena dospeva posle isporuke robe i ispostavljanja računa. U tom slučaju kupovna cena se plaća u roku od 14 (četrnaest) dana od prijema računa bez odbitka, osim ako nije drukčije dogovoreno. Prodavac zadržava pravo da način plaćanja na račun ponudi samo do određenog obima narudžbine i da odbije taj način plaćanja ako se navedeni obim narudžbine prekorači. U tom slučaju prodavac će kupca o odgovarajućem ograničenju plaćanja obavestiti u ponudi. Prodavac dalje zadržava pravo da, ako je izabran način plaćanja na račun, sprovede proveru kreditne sposobnosti i u slučaju negativne provere odbije taj način plaćanja.

5) Uslovi isporuke i otpreme

5.1 Ako prodavac nudi otpremu robe, isporuka se vrši u području isporuke koje je odredio prodavac, na adresu isporuke koju je naveo kupac, osim ako nije drukčije dogovoreno. Adresa isporuke navedena u potvrdi narudžbine prodavca odlučujuća je za obradu transakcije.

5.2 Ako isporuka robe ne uspe iz razloga za koje odgovara kupac, kupac snosi razumne troškove koje je zbog toga imao prodavac. To ne važi u pogledu troškova odlazne otpreme ako kupac efektivno ostvari svoje pravo na odustanak. Ako kupac efektivno ostvari pravo na odustanak, za troškove povratne otpreme važi odredba o tome u uputstvu prodavca o odustanku.

5.3 Ako kupac postupa kao preduzetnik, rizik slučajnog gubitka i slučajnog oštećenja prodate robe prelazi na kupca čim prodavac preda predmet špediteru, prevozniku ili licu odnosno ustanovi koja je inače određena za sprovođenje otpreme. Ako kupac postupa kao potrošač, rizik slučajnog gubitka i slučajnog oštećenja prodate robe u principu prelazi tek predajom robe kupcu ili licu ovlašćenom za preuzimanje. Bez obzira na navedeno, rizik slučajnog gubitka i slučajnog oštećenja prodate robe prelazi i kod potrošača na kupca čim prodavac preda predmet špediteru, prevozniku ili licu odnosno ustanovi koja je inače određena za sprovođenje otpreme, ako je kupac poverio otpremu špediteru, prevozniku ili licu odnosno ustanovi koja je inače određena za sprovođenje otpreme, a prodavac taj subjekt prethodno nije imenovao kupcu.

5.4 Ako kupac postupa kao potrošač sa prebivalištem u Nemačkoj ili kao preduzetnik, prodavac zadržava pravo da raskine ugovor u slučaju netačnog ili nepravilnog samosnabdevanja. To važi samo ako neisporuka nije prouzrokovana prodavcem i ako je prodavac sa dužnom pažnjom zaključio konkretan pokriveni posao sa dobavljačem. Prodavac će uložiti sve razumne napore da nabavi robu. U slučaju nedostupnosti ili samo delimične dostupnosti robe, kupac će bez odlaganja biti obavešten, a naknada će bez odlaganja biti vraćena.

5.5 Preuzimanje robe od strane kupca iz logističkih razloga nije moguće.

6) Zadržavanje prava svojine

Ako prodavac vrši prethodno ispunjenje, prodavac zadržava pravo svojine na isporučenoj robi dok dospela kupovna cena nije u celosti plaćena.

7) Odgovornost za nedostatke (garancija)

Ako u sledećim odredbama nije drukčije navedeno, primenjuju se zakonske odredbe o odgovornosti za nedostatke. Odstupajući od toga, za ugovore o isporuci robe važi sledeće:

7.1 Ako kupac postupa kao preduzetnik,

prodavac bira vrstu naknadnog ispunjenja;
za novu robu zastarelost potraživanja zbog nedostataka iznosi jednu godinu od isporuke robe;
za polovnu robu prava koja proizlaze iz nedostataka su isključena;
zastarelost ponovo ne počinje da teče ako se u okviru odgovornosti za nedostatke izvrši zamenska isporuka.

7.2 Ako kupac postupa kao potrošač, za ugovore o isporuci polovne robe, uz ograničenje iz sledeće rečenice, važi sledeće: zastarelost potraživanja zbog nedostataka iznosi jednu godinu od isporuke robe, ako su to strane izričito i posebno ugovorile i ako je kupac pre podnošenja svoje ugovorne izjave konkretno obavešten o skraćenju roka zastarelosti.

7.3 Gore navedena ograničenja odgovornosti i skraćeni rokovi ne važe

za potraživanja kupca za naknadu štete i nadoknadu troškova,
ako je prodavac prevarno prikrio nedostatak,
za robu koja je upotrebljena za zgradu u skladu sa njenim uobičajenim načinom upotrebe i prouzrokovala njenu neispravnost,
za eventualnu postojeću obavezu prodavca da obezbedi ažuriranja digitalnih proizvoda, u slučaju ugovora o isporuci robe sa digitalnim elementima.

7.4 Dodatno, za preduzetnike, zakonski rokovi zastarelosti za eventualno postojeće zakonsko pravo regresa ostaju nepromenjeni.

7.5 Ako kupac postupa kao trgovac u smislu člana 1. nemačkog Trgovinskog zakonika (HGB), kupac podleže trgovačkoj dužnosti pregleda i obaveštavanja o nedostacima prema članu 377. HGB. Ako kupac ne ispuni obaveze obaveštavanja propisane tamo, roba se smatra odobrenom.

7.6 Ako kupac postupa kao potrošač, zamoli se da isporučiocu prijavi isporučenu robu sa očiglednim transportnim oštećenjima i da o tome obavesti prodavca. Ako to ne učini, to nema nikakav uticaj na njegova zakonska ili ugovorna potraživanja zbog nedostataka.

8) Odgovornost

Prodavac odgovara kupcu za sva ugovorna, kvazi-ugovorna i zakonska potraživanja, uključujući potraživanja iz deliktne odgovornosti, za naknadu štete i nadoknadu troškova na sledeći način:

8.1 Prodavac odgovara bez ograničenja po svakom pravnom osnovu

u slučaju namere ili krajnje nepažnje,
u slučaju namernog ili nehatnog povređivanja života, tela ili zdravlja,
na osnovu obećanja garancije, osim ako nije drukčije propisano,
na osnovu obavezne odgovornosti, na primer prema nemačkom Zakonu o odgovornosti za proizvod (Produkthaftungsgesetz).

8.2 Ako kupac postupa kao potrošač sa prebivalištem u Nemačkoj ili kao preduzetnik, važe sledeća ograničenja odgovornosti: ako prodavac nehatno prekrši bitnu ugovornu obavezu, njegova odgovornost ograničava se na predvidivu štetu tipičnu za ugovor, osim ako odgovara bez ograničenja u skladu sa prethodnom tačkom. Bitne ugovorne obaveze su obaveze koje ugovor po svojoj sadržini nameće prodavcu radi ostvarenja svrhe ugovora, čije je ispunjenje ključno za pravilno izvršenje ugovora i na čije se poštovanje kupac redovno može osloniti. U svim ostalim pogledima odgovornost prodavca je isključena, osim ako odgovara bez ograničenja u skladu sa prethodnom tačkom.

8.3 Gore navedene odredbe o odgovornosti važe i u pogledu odgovornosti prodavca za njegove pomoćnike i zakonske zastupnike.

9) Merodavno pravo

Pravo Savezne Republike Nemačke primenjuje se na sve pravne odnose između strana, uz isključenje propisa o međunarodnoj prodaji pokretnih stvari. Za potrošače ovaj izbor prava važi samo ukoliko se time ne oduzima zaštita koju pružaju imperativne odredbe prava države u kojoj potrošač ima uobičajeno prebivalište.

10) Mesto nadležnosti

Ako kupac postupa kao trgovac, pravno lice javnog prava ili posebni fond javnog prava sa sedištem na teritoriji Savezne Republike Nemačke, isključivo mesto nadležnosti za sve sporove koji proizlaze iz ovog ugovora je poslovno sedište prodavca. Ako kupac ima sedište van teritorije Savezne Republike Nemačke, poslovno sedište prodavca je isključivo mesto nadležnosti za sve sporove koji proizlaze iz ovog ugovora ako se ugovor ili potraživanja iz ugovora mogu pripisati profesionalnoj ili trgovinskoj delatnosti kupca. U gore navedenim slučajevima je prodavac ipak u svakom slučaju ovlašćen da pokrene tužbu pred sudom na sedištu kupca.

11) Alternativno rešavanje sporova

Prodavac nije ni obavezan ni voljan da učestvuje u postupcima rešavanja sporova pred potrošačkim arbitražnim telom.

Stanje na dan: 03.11.2026.