Condizioni generali di vendita

Questa è una traduzione non vincolante. La versione tedesca è giuridicamente vincolante.

Condizioni generali di vendita con informazioni per il cliente di Berger + Schröter GmbH (marchio Aerosols Germany), aggiornate al 03.11.2026.

1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito «CGV») di Berger + Schröter GmbH (di seguito «Venditore») si applicano a tutti i contratti di fornitura di merci che un consumatore o un imprenditore (di seguito «Cliente») conclude con il Venditore in relazione alla merce presentata dal Venditore sul sito web www.aerosols-germany.de o offerta al Cliente su richiesta. Si oppone all'inclusione di condizioni proprie del Cliente, salvo diverso accordo.

1.2 Ai sensi delle presenti CGV è consumatore ogni persona fisica che conclude un atto giuridico per scopi estranei in prevalenza alla propria attività commerciale, industriale, artigianale o professionale.

1.3 Ai sensi delle presenti CGV è imprenditore la persona fisica o giuridica oppure la società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un atto giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale, industriale, artigianale o professionale.

2) Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel sito web del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono a presentare un'offerta vincolante da parte del Cliente.

2.2 Il Cliente può inviare l'offerta al Venditore via e-mail, tramite il modulo di richiesta sul sito web, per posta oppure per telefono. Se il Venditore invia al Cliente un'offerta su richiesta del Cliente, il Cliente presenta un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante effettuando un ordine sulla base di tale offerta.

2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni

  • inviando al Cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail), essendo decisiva la ricezione della conferma d'ordine da parte del Cliente, oppure
  • consegnando al Cliente la merce ordinata, essendo decisiva la ricezione della merce da parte del Cliente, oppure
  • chiedendo al Cliente il pagamento dopo che il Cliente ha effettuato l'ordine.

Se si applicano più delle alternative sopra indicate, il contratto si conclude nel momento in cui si verifica per la prima volta una delle alternative sopra indicate. Il termine per l'accettazione dell'offerta decorre dal giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del Cliente e scade alla scadenza del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il Venditore non accetta l'offerta del Cliente entro il termine sopra indicato, ciò vale come rifiuto dell'offerta con la conseguenza che il Cliente non è più vincolato alla propria dichiarazione di volontà.

2.4 L'elaborazione degli ordini avviene in linea di principio via e-mail. Il Cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail indicato per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, affinché le e-mail inviate dal Venditore possano essere ricevute a tale indirizzo.

3) Diritto di recesso

3.1 Ai consumatori spetta in linea di principio un diritto di recesso.

3.2 Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono contenute nelle istruzioni del Venditore sul recesso, che vengono inviate ai consumatori insieme all'offerta.

4) Prezzi e condizioni di pagamento

4.1 I prezzi sono indicati nella rispettiva offerta del Venditore. Per i consumatori si tratta di prezzi complessivi comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto di legge. Per gli imprenditori i prezzi si intendono al netto dell'imposta sul valore aggiunto di legge, salvo diversa indicazione nell'offerta. Eventuali ulteriori costi di consegna e di spedizione sono indicati separatamente nell'offerta.

4.2 Le modalità di pagamento sono comunicate al Cliente nell'offerta del Venditore.

4.3 Se è stato concordato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, salvo che le parti abbiano concordato un termine successivo.

4.4 Se viene scelta la modalità di pagamento su fattura, il prezzo di acquisto diventa esigibile dopo la consegna e la fatturazione della merce. In tal caso il prezzo di acquisto è pagabile entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della fattura, senza detrazioni, salvo diverso accordo. Il Venditore si riserva il diritto di offrire la modalità di pagamento su fattura solo fino a un determinato volume d'ordine e di rifiutare tale modalità in caso di superamento del volume d'ordine indicato. In tal caso il Venditore comunica al Cliente la relativa limitazione di pagamento nell'offerta. Il Venditore si riserva inoltre il diritto di effettuare una verifica della solvibilità se viene scelta la modalità di pagamento su fattura e di rifiutare tale modalità in caso di esito negativo della verifica.

5) Condizioni di consegna e di spedizione

5.1 Se il Venditore offre la spedizione della merce, la consegna avviene entro l'area di consegna indicata dal Venditore, all'indirizzo di consegna comunicato dal Cliente, salvo diverso accordo. Ai fini dell'elaborazione dell'operazione fa fede l'indirizzo di consegna indicato nella conferma d'ordine del Venditore.

5.2 Se la consegna della merce non riesce per motivi di competenza del Cliente, il Cliente sostiene le ragionevoli spese che ne derivano per il Venditore. Ciò non vale per le spese di spedizione di andata, qualora il Cliente eserciti validamente il proprio diritto di recesso. Se il Cliente esercita validamente il diritto di recesso, per le spese di spedizione di ritorno si applica la disposizione in merito contenuta nelle istruzioni del Venditore sul recesso.

5.3 Se il Cliente agisce come imprenditore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta passa al Cliente non appena il Venditore ha consegnato la merce allo spedizioniere, al vettore o alla persona o ente altrimenti incaricato di eseguire la spedizione. Se il Cliente agisce come consumatore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta passa, di regola, solo con la consegna della merce al Cliente o a una persona autorizzata a riceverla. Indipendentemente da quanto sopra, nel caso dei consumatori il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta passa al Cliente anche non appena il Venditore ha consegnato la merce allo spedizioniere, al vettore o alla persona o ente altrimenti incaricato di eseguire la spedizione, se il Cliente ha incaricato lo spedizioniere, il vettore o la persona o ente altrimenti incaricato di eseguire la spedizione e il Venditore non ha precedentemente indicato al Cliente tale persona o ente.

5.4 Se il Cliente agisce come consumatore con domicilio in Germania o come imprenditore, il Venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto in caso di autoapprovvigionamento errato o non corretto. Ciò vale solo se la mancata consegna non è imputabile al Venditore e il Venditore ha concluso con il fornitore, con la dovuta diligenza, un'operazione di copertura specifica. Il Venditore si adopererà con ogni ragionevole sforzo per procurarsi la merce. In caso di indisponibilità o disponibilità solo parziale della merce, il Cliente ne sarà informato senza indugio e la controprestazione sarà rimborsata senza indugio.

5.5 Il ritiro della merce da parte del Cliente non è possibile per motivi logistici.

6) Riserva di proprietà

Se il Venditore effettua una prestazione anticipata, il Venditore conserva la proprietà della merce consegnata fino al pagamento integrale del prezzo di acquisto dovuto.

7) Responsabilità per difetti (garanzia)

Salvo quanto diversamente previsto nelle disposizioni seguenti, si applicano le disposizioni di legge sulla responsabilità per difetti. In deroga a ciò, per i contratti di fornitura di merci vale quanto segue:

7.1 Se il Cliente agisce come imprenditore,

  • il Venditore ha la scelta del tipo di adempimento successivo;
  • per la merce nuova, il termine di prescrizione per i diritti derivanti da difetti è di un anno dalla consegna della merce;
  • per la merce usata, i diritti derivanti da difetti sono esclusi;
  • il termine di prescrizione non ricomincia a decorrere se nell'ambito della responsabilità per difetti viene effettuata una consegna sostitutiva.

7.2 Se il Cliente agisce come consumatore, per i contratti di fornitura di merce usata, con riserva della limitazione della clausola seguente, vale quanto segue: il termine di prescrizione per i diritti derivanti da difetti è di un anno dalla consegna della merce, se ciò è stato espressamente e separatamente concordato tra le parti per contratto e il Cliente è stato specificamente informato della riduzione del termine di prescrizione prima di rilasciare la propria dichiarazione contrattuale.

7.3 Le limitazioni di responsabilità e i termini abbreviati indicati sopra non si applicano

  • alle pretese di risarcimento danni e di rimborso di spese del Cliente,
  • nel caso in cui il Venditore abbia occultato dolosamente il difetto,
  • alla merce che è stata utilizzata per un edificio secondo il suo consueto modo d'impiego e ne ha causato il difetto,
  • a un eventuale obbligo esistente del Venditore di fornire aggiornamenti per prodotti digitali, in caso di contratti di fornitura di merci con elementi digitali.

7.4 Per gli imprenditori restano inoltre invariati i termini di prescrizione di legge per un eventuale diritto di regresso previsto dalla legge.

7.5 Se il Cliente agisce come commerciante ai sensi del § 1 del Handelsgesetzbuch (HGB, codice commerciale tedesco), il Cliente è soggetto all'obbligo commerciale di verifica e di denuncia dei difetti ai sensi del § 377 HGB. Se il Cliente non adempie agli obblighi di denuncia ivi disciplinati, la merce si considera approvata.

7.6 Se il Cliente agisce come consumatore, gli si chiede di reclamare presso il vettore eventuali danni di trasporto evidenti sulla merce consegnata e di informarne il Venditore. Se il Cliente non vi provvede, ciò non incide in alcun modo sulle sue pretese legali o contrattuali per difetti.

8) Responsabilità

Il Venditore risponde nei confronti del Cliente per tutte le pretese contrattuali, quasi contrattuali ed extracontrattuali, comprese le pretese di illecito, di risarcimento danni e di rimborso di spese, come segue:

8.1 Il Venditore risponde senza limitazioni per qualsiasi titolo giuridico

  • in caso di dolo o colpa grave,
  • in caso di lesione intenzionale o colposa della vita, del corpo o della salute,
  • sulla base di una promessa di garanzia, salvo diversa disciplina in merito,
  • sulla base di una responsabilità obbligatoria, ad esempio ai sensi della Produkthaftungsgesetz (legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi).

8.2 Se il Cliente agisce come consumatore con domicilio in Germania o come imprenditore, si applicano le seguenti limitazioni di responsabilità: se il Venditore viola per colpa un obbligo contrattuale essenziale, la sua responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico del contratto, salvo che risponda senza limitazioni ai sensi della clausola precedente. Gli obblighi contrattuali essenziali sono gli obblighi che il contratto, secondo il suo contenuto, impone al Venditore per conseguire la finalità del contratto, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il Cliente può regolarmente fare affidamento. Per il resto è esclusa la responsabilità del Venditore, salvo che risponda senza limitazioni ai sensi della clausola precedente.

8.3 Le disposizioni sulla responsabilità di cui sopra si applicano anche alla responsabilità del Venditore per i suoi ausiliari e i suoi rappresentanti legali.

9) Diritto applicabile

Per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, escluse le norme sulla vendita internazionale di beni mobili. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non venga meno la tutela garantita dalle disposizioni inderogabili del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.

10) Foro competente

Se il Cliente è un commerciante, un ente di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico con sede nel territorio della Repubblica Federale di Germania, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede commerciale del Venditore. Se il Cliente ha la propria sede al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania, la sede commerciale del Venditore è il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto, qualora il contratto o le pretese derivanti dal contratto siano riconducibili all'attività professionale o commerciale del Cliente. Nei casi sopra indicati, il Venditore ha comunque il diritto di agire in giudizio presso il tribunale della sede del Cliente.

11) Risoluzione alternativa delle controversie

Il Venditore non è né obbligato né disposto a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio di arbitrato per i consumatori.

Aggiornato al: 03.11.2026